Telefoniintegration

Genom att integrera SuperOffice med ditt telefonisystem får du snabbare koll på kunden som ringer. Med en integration till ditt telefonisystem får du vid inkommande samtal uppgifter om vilken kund som ringer och kundens tidigare ärenden och kontakter. Detta ger dig möjlighet att snabbare hitta befintliga ärenden och ge rätt service till kunden. Du ger då ett professionellt intryck och kunderna kommer uppleva din service som mer personlig.

Nyckelfunktioner

  • Uppslag av kund mot SuperOffice kundbas
  • Uppslag på inringande nummer eller vad kunden knappat in i talsvaret
  • Visar upp kundens uppgifter och tidigare kontakter

  • Registrera ärende mot rätt kund automatiskt

Få bättre koll på kunden som ringer in

Telefoniintegration!